Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG

 

Offene Stellen

Schmetterling ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 400 Mitarbeitern, das immer wieder Maßstäbe in der Touristik-Branche setzt. Wir verstehen uns als Schrittmacher mit Herz und Verstand. Nicht zuletzt dank unserer hoch qualifizierten Mitarbeiter haben wir es geschafft, zu den Playern der Branche zu gehören.
Kommen Sie zu uns und verstärken Sie unser Team.

Wir suchen zum weiteren Ausbau unseres Standortes in der fränkischen Schweiz eine/n

Mitarbeiter im Bereich Technik-Support (2nd-Level-Support)

Ihr Aufgabengebiet:
Sie sind für unsere Kunden (Reisebüros) erster und fachkompetenter Ansprechpartner im Hinblick auf technische Probleme. Sie bearbeiten selbstständig Support-Anfragen, stellen Softwarelösungen bereit und richten diese für unsere Kunden ein.

Ihr Profil:
Sie üben Ihren Beruf mit Herz und Leidenschaft aus. Serviceorientiertes Arbeiten sowie eigenverantwortliches Denken und Handeln sind für Sie eine Selbstverständlichkeit Folgende Kenntnisse und Fähigkeiten bringen Sie mit:

• Ausbildung zum Informatikkaufmann, Fachinformatiker o.ä. Werdegang
• Erfahrung im Bereich (kundenorientierte) Problemanalyse, Fehlereingrenzung und Problemdokumentation
• Eigenständige Lösung von Standardproblemen
• Erfahrung im Bereich Telefon-Support

Das wartet auf Sie:
Falls Sie sich angesprochen fühlen und Lust auf ein hochmotiviertes Team haben, dann wartet ein Dauerarbeitsplatz mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten auf Sie. Wir garantieren Ihnen abwechslungsreiche Aufgabenbereiche und freuen uns auf Bewerber, die mit uns nach vorne gehen möchten.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
Schmetterling Reisen GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Hauptstraße 131
91286 Geschwand
Telefon: +49 (0) 91 97/62 82 - 110
E-Mail: bewerbung@schmetterling.de